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Online-Terminvereinbarung


Für die Bereiche Bürgerbüro und Soziales können seit Juni Termine einfach, schnell und komfortabel online reserviert werden: Die Online-Terminvereinbarung hat sich bereits bewährt: Anliegen können ohne Wartezeit schnell und effizient bearbeitet werden. Bei der Reservierung wird angezeigt, welche Unterlagen zum Termin mitgebracht werden müssen. Derzeit werden im Bürgerbüro auch Online-Termine außerhalb der regulären Öffnungszeit angeboten.

Digitaler Service: Online-Terminvereinbarung

Für Behörden ist die zunehmende Digitalisierung ein wichtiges Thema. Durch die Corona-Pandemie hat sie in vielen Bereichen einen zusätzlichen Schub erfahren. Um Kundenströme besser zu leiten, wurde für den publikumsintensiven Bereich Bürgerbüro und Soziales eine Online-Terminvereinbarung eingerichtet.

 
Behördengang schnell und ohne Wartezeit erledigen

Die ersten Erfahrungen sind durchweg positiv, weil die Anliegen ohne Wartezeit schnell und effizient bearbeitet werden können. Bei der Reservierung kann man das Anliegen – oder auch mehrere Anliegen – auswählen. Es wird dann angezeigt, welche Unterlagen für den Termin benötigt werden. Auf diese Weise ist der Antragsteller optimal auf den Termin vorbereitet. Die Bürgerinnen und Bürger sparen Zeit und Aufwand.

Terminvereinbarung hat viele Vorteile

Ein Service mit vielen Vorteilen, denn auch jetzt gelten noch besondere Arbeitsbedingungen im Rathaus. Gleichzeitig besteht eine erhöhte Nachfrage. Aufgrund von Rückständen durch den Lockdown und der Reisezeit, werden derzeit im Bürgerbüro auch Online-Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten angeboten, um diese schnellstmöglich abzuarbeiten. Bitte nutzen Sie die Terminvergabe und helfen Sie mit, die Warteschlangen vor dem Rathaus möglichst kurz zu halten!

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Redakteur / Urheber
PSE (Pressestelle Stadt Eislingen/Fils)